Podmienky ochrany osobných údajov

Sme spoločnosť:

Matej Suchlík, s miestom podnikania Makov 250, 023 56 Makov, Slovenská republika.

IČO: 57611424

Zapísaný v Živnostenskom registri Okresného úradu Čadca.

E-mail: info@juicyseed.sk

(ďalej len „My“ alebo „Prevádzkovateľ“).

Prevádzkujeme e-shop na webových stránkach: www.juicyseed.sk (ďalej len „E-shop“).

Pri poskytovaní našich služieb, predaji tovaru a prevádzkovaní našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.

Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) („GDPR“) a zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

I. Spracúvanie osobných údajov

A. Spracúvanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára

Pokiaľ nás kontaktujete v súvislosti s našimi produktami a službami, budeme pracovať s Vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite, a to hlavne prostredníctvom kontaktného formulára. Sú to osobné údaje v rozsahu: meno, priezvisko, e-mailová adresa, prípadne telefónne číslo alebo text správy.

• Z akého dôvodu?

  Na základe zaslaných osobných údajov Vás následne budeme kontaktovať v súvislosti s našou ponukou tovaru (najmä výberovej kávy) a služieb.

• Na základe akého právneho základu?

  Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy, resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na Vašu žiadosť. Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami komunikovať za účelom uzatvorenia zmluvy o dodaní našich tovarov alebo poskytnutí našich služieb.

• Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

  Pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, Vaše osobné údaje budeme spracúvať najdlhšie 1 rok od našej poslednej komunikácie.

B. Spracúvanie osobných údajov v prípade nákupu

Pokiaľ u nás nakúpite, budeme pracovať s osobnými údajmi, ktoré od Vás potrebujeme na zabezpečenie uzatvorenia zmluvy o poskytnutí našich tovarov alebo služieb. Sú to hlavne fakturačné a doručovacie údaje: meno, priezvisko, doručovacia adresa, fakturačná adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo, prípadne názov firmy, IČO a IČ DPH (ak nakupujete ako podnikateľ).

• Z akého dôvodu?

  Osobné údaje potrebujeme spracúvať, aby sme mohli splniť naše povinnosti vyplývajúce zo zmluvy – dodanie tovaru alebo poskytovanie služieb. Využitím kontaktných údajov budeme s Vami tiež komunikovať ohľadom stavu Vašej objednávky, prípadne ohľadom reklamácií alebo Vašich otázok.

  Osobné údaje budeme ďalej spracúvať pre splnenie našich povinností, ktoré nám plynú zo všeobecne záväzných právnych predpisov (hlavne na účtovné a daňové účely podľa zákona o účtovníctve, prípadne na vybavenie reklamácií podľa zákona o ochrane spotrebiteľa a iné).

• Na základe akého právneho základu spracúvame osobné údaje?

  Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej právnej povinnosti. Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami uzatvoriť zmluvu o dodaní našich tovarov alebo poskytnutí našich služieb.

• Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

  Počas dodania tovarov alebo poskytovania služieb a potom 10 rokov od konca účtovného obdobia, v ktorom bola faktúra vystavená (táto lehota nám vyplýva zo zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve pre uchovávanie účtovných dokladov).

C. Newsletter (komerčná komunikácia)

Pokiaľ ste si u nás zakúpili tovar alebo služby a zároveň ste výslovne neodmietli zasielanie marketingových oznámení, použijeme Vašu e-mailovú adresu na zasielanie našich marketingových oznámení (informácie o novinkách, nových profiloch praženia kávy, akciách a zľavách).

• Na základe akého právneho základu?

  Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR – naše oprávnené záujmy, ktorými sú marketingová komunikácia cielená na našich existujúcich zákazníkov.

• Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

  3 roky od Vášho posledného nákupu. V prípade, ak nechcete naďalej dostávať naše marketingové oznámenia, môžete sa kedykoľvek jednoducho odhlásiť kliknutím na odkaz priamo v každom e-maili alebo nás môžete kontaktovať na e-maile: info@juicyseed.sk.

II. Kto sa k údajom dostane?

Vaše osobné údaje zostanú u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré majú prístup k Vašim osobným údajom z dôvodu toho, že nám pomáhajú s chodom nášho e-shopu. Sú to:

• Prevádzkovateľ e-shopovej platformy Shoptet: spoločnosť Shoptet a.s., so sídlom Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, Česká republika, IČ: 289 35 675, zapísaná na Mestskom súde v Prahe, oddiel B vložka 25395.

• Spoločnosti podieľajúce sa na expedícii a doručení tovaru:

  • Packeta Slovakia s. r. o., so sídlom Kopčianska 3338/82A, 851 01 Bratislava, IČO: 48136999.

  • Slovenská pošta, a. s., so sídlom Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica, IČO: 36631124.

• Spoločnosti podieľajúce sa na realizácii platieb:

  • Shoptet Pay / spoločnosť Shoptet a.s. (poskytovateľ integrovaného platobného riešenia).

• Externý účtovník / účtovná kancelária: (Ak využívate externého účtovníka, môžete sem dopísať jeho meno/názov firmy, inak spracovanie prebieha len interne u nás).

Osobné údaje spracúvame iba na území Európskej únie.

III. Čo by ste ďalej mali vedieť

• V našej spoločnosti nemáme zodpovednú osobu (DPO) pre ochranu osobných údajov, keďže nespĺňame zákonné podmienky povinnej implementácie tejto funkcie.

• V našej spoločnosti nedochádza k rozhodovaniu na základe automatického spracúvania či profilovania.

• Pokiaľ by ste mali k osobným údajom akékoľvek otázky, kontaktujte nás na e-mailovej adrese info@juicyseed.sk.

IV. Používanie súborov cookies

Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok sťahujú do Vášho zariadenia. Súbory cookies sa následne pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná.

Súbory cookies plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami, zapamätanie si Vašich preferencií a celkovo zlepšujú skúsenosť používateľa. Dokážu tiež zaistiť, aby reklamy zobrazované on-line boli lepšie prispôsobené Vašej osobe a Vašim záujmom.

Na webových stránkach používame nasledujúce cookies:

1. Nevyhnutné cookies: sú potrebné na prevádzku webových stránok, umožňujú napríklad prihlásiť sa do zabezpečených častí stránok, správne fungovanie nákupného košíka a ďalšie základné funkčnosti stránok. Táto kategória cookies sa nedá zakázať.

2. Analytické/štatistické cookies: umožňujú nám napríklad rozpoznať a zistiť počet návštevníkov a sledovať, ako naši návštevníci používajú webové stránky. Pomáhajú nám zlepšovať spôsob, akým stránky fungujú, napríklad tak, že umožňujú používateľom ľahko nájsť to, čo hľadajú. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom udeleným na cookie lište.

3. Reklamné cookies: používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú zobraziť reklamu a ďalší obsah, ktoré najlepšie zodpovedajú vášmu záujmu a online správaniu. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom udeleným na cookie lište.

Upozorňujeme, že tretie strany (vrátane napr. poskytovateľov externých služieb ako Google Analytics) môžu taktiež používať cookies a/alebo pristupovať k údajom zhromažďovaným cookies na webových stránkach.

Keďže náš web beží na platforme Shoptet, platforma automaticky generuje technické a funkčné cookies potrebné pre chod košíka a prihlásenie zákazníka. Aktuálny presný zoznam všetkých cookies (vrátane názvu, vydavateľa a doby trvania) nájdete priamo v cookie lište nášho e-shopu alebo prostredníctvom Vášho internetového prehliadača (v položke Nástroje pre vývojárov).

Súhlas môže byť vyjadrený prostredníctvom zaškrtávacieho políčka obsiahnutého v tzv. cookie lište. Súbory cookies môžete aj následne v nastavení svojho internetového prehliadača odmietnuť, alebo si nastaviť používanie iba niektorých.

Ďalšie informácie o správe cookies v jednotlivých prehliadačoch nájdete na nasledujúcich odkazoch: 

V. Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov

Nariadenie GDPR vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a chcieť informácie, aké Vaše osobné údaje spracúvame, vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť, poprípade požadovať obmedzenie spracúvania, môžete požadovať kópu spracúvaných osobných údajov, požadovať po nás v určitých situáciách výmaz osobných údajov (právo na „zabudnutie“) a v určitých prípadoch máte právo na ich prenositeľnosť. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu (napr. zasielanie newsletterov) je možné vzniesť námietku.

Ak si myslíte, že s údajmi nezaobchádzame správne, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je v našej jurisdikcii Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (so sídlom: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika, web: www.dataprotection.gov.sk), alebo sa obrátiť na príslušný súd.

Tieto zásady sú účinné od 1. júna 2026.